青岛移动税务进社区便民服务更贴心

本文转自：人民网-山东频道

稳步推进城中村改造，是完善城市功能、提升城市品质的客观需要，也是增进民生福祉、提升群众幸福感的重要途径。而如何让拆迁安置居民搬得安心、住得放心、拿证顺心，是一道亟需破解的民生考题。

近年来，国家税务总局青岛市李沧区税务局针对辖区内拆迁安置居民不动产权证办理难题，联合不动产登记部门推出“移动税务进社区”便民服务，实现“收件—审核—缴税—办证”一条龙服务。

“上门服务”拆迁安置居民办证“零跑腿”

“原以为不动产登记和缴税业务会比较繁琐，跑上一天都不一定能办完，没想到在‘家门口’不到20分钟就全办完了，太方便了。”轻松便捷的办证体验，让李沧区浮山路街道河南庄社区拆迁安置居民宋吉伦赞不绝口。

据了解，为提高不动产权证办理效率，李沧区税务局在社区现场为拆迁安置居民提供集中咨询、集中辅导、集中办理“三集中”服务。编制《不动产权证办理明白纸》，详细介绍涉税业务办理流程及相关税费标准，让拆迁安置居民一纸在手、办证不愁。针对部分年龄较大的居民，税务工作人员提供“手把手”服务，讲政策、明流程、查信息、交资料，帮助困难居民顺利完成业务办理，在家门口安心领证。

此前，为确保业务办理顺利平稳进行，李沧区税务局深入拆迁安置社区开展摸底调研，并根据社区居民的房产情况进行细致分类，实行台账化管理，据实登记造册，提前审核掌握社区是否具备办证条件。根据调研反馈情况，对现场办公可能出现的问题及疫情防控等各项细节进行深入研究，列出问题清单，制定解决预案。

近年来，李沧区税务局已先后为辖区内麦坡社区、河东社区、桃园社区等22个社区近3万户拆迁安置居民提供了不动产权证书“上门”办理服务。

“精诚共治”助力社区精细管理“进一步”

不动产权证是拆迁安置居民的心中大事，也是社区开展精细化管理的重要保障，证书办理涉及多个部门，事关多方期待。秉持精诚共治理念，李沧区税务局建立“税务+不动产登记中心+社区”三方沟通协调机制，凝聚税收共治合力，优化服务助力拆迁安置居民不动产权证办理。

“多年来，税务部门一直是我们的好伙伴，在推进社区安置房不动产权证办理方面发挥了重要作用，做出了重大贡献，让群众得到实实在在的便利。”李沧区不动产登记中心郝彦斌说。

在深入社区为拆迁安置居民办理不动产权证的过程中，李沧区税务局与不动产登记部门沟通交流、密切合作，利用互联网、大数据、人脸识别、在线支付等手段，在升级系统、简化流程、优化服务等方面持续发力，实现信息互通、堵点疏通、流程优化。建立全流程闭环管理工作机制，实现“税务审核—受理—征缴税款”与“不动产登记—受理—办证”相衔接，确保资料审核、受理收件、缴税领证“一站式”打通。

如今，拆迁安置居民只要登录青岛市电子税务局，通过“房产交易”模块，就能“一窗推送”上传资料，房产交易大厅即可远程启动业务办理，实现办证现场与交易大厅实时联动，突破税款缴纳的场地限制。

“移动税务进社区”不仅让拆迁安置居民实现“家门口”办证，也帮助社区解决了管理工作中的痛点难点。“在三方共同协作下，我们社区的群众总算把房产证拿到手了，悬着的心终于可以放下来了。”在李沧区湘潭路街道湾头社区不动产权证颁发仪式现场，社区党委书记王利感慨。

“党的二十大报告指出，要深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。我们将继续秉持‘民有所呼税有所应’工作理念，聚焦纳税人缴费人急难愁盼事项，持续拓展税收共治新格局，优化便民办税新举措，为增进民生福祉，提高人民生活品质贡献税务力量。”李沧区税务局党委书记、局长刘崇东表示。（杜倩钟义良）

转载请注明：http://www.qingdaoshizx.com/qdtw/755660.html