青岛一小区物业撂挑子不干了！这是什么情况

青岛一小区物业撂挑子不干了！这是什么情况 物业撂挑子不干了！业主懵逼巨额水费谁来缴？本月初，城阳区流亭街道的渤海湾花园小区收到了一份“催缴欠款通知”，上面标明截止到6月小区已经欠自来水公司水费近12万元，而代收水费的物业公司则已经退出小区无人缴费，可如果30天内不清缴欠款小区又将面临停水，这可让小区近户业主急了眼……矛盾：物业代收水费比自来水公司贵一块九29日上午，记者来到位于城阳区流亭街道的渤海湾花园小区，该小区是流亭街道比较早的小区之一，自年交付使用，目前共有业主户，这个小区也是远近闻名的“问题小区”，业主和物业公司“渤海湾物业”之间积怨多年，小区管理十分混乱，这也造成了该小区成为附近房价最低的小区之一，目前二手房售价每平方米不足元。在小区内，记者注意到很多业主正在排队向新的物业公司缴纳办理“一户一表”水网改造的费用，记者了解到，自前不久原先的“渤海湾物业”撂挑子之后，城阳区政府和流亭街道政府为小区业主找来了新的物业公司“祥和鑫物业”，目前新的物业公司正接手小区的各项事宜，而第一件事情就是“一户一表”水网改造。一位业主告诉记者，多年以来他们的水费都是由原先的物业公司代收，但是每方水要收他们4.5元的高价，这足足比自来水公司向物业收取的每方水2.6元高出了近一半，这也是他们对渤海湾物业最为不满的地方。调查：物业被抛弃后又抛弃业主针对业主提出的渤海湾物业代收高价水费的问题，记者想要采访该物业公司，但是因为该物业已经撤出小区，电话又无人接听只得作罢。流亭街道物业办一位工作人员告诉记者，渤海湾物业之所以收取高额的水费，是因为小区水损严重，物业公司入不敷出。“根据物业办的实测，小区每天的水损高达立方。”该工作人员说，他们如果不收取高额的水费则无法负担水损带来的损失。“当然，这只是物业的说法，我们并不认同他们的做法。”该工作人员说。另外一位不愿透露姓名的知情者告诉记者，因为小区水网损坏严重，多年以来小区一直存在水损的问题，可是物业和业主之间却一直“将就着过”，直到今年4月这个平衡被彻底打破了。因为小区物业“渤海湾物业”与开发商“渤海湾集团”是一个老板，多年以来物业因种种问题一直在亏损，但是物业并不担心，因为“渤海湾集团”一直在为他们“补贴”，可是今年4月渤海湾集团想要甩掉这个多年的包袱，并提出与物业分家，由物业公司自负盈亏，这也直接刺激了物业公司“撂挑子”，抛弃了业主。疑问：欠下的12万元水费哪里去了？在一位业主的带领下，记者来到了渤海湾花园的地下车库，虽然名为车库但是这里却是一个“地下池塘”。记者透过窗户的缺口看到车库里满满都是水，不但不能停车甚至连人都下不去。“其实也不能全怪物业公司，不少业主也过分了点。”该业主说，很多业主多年来一直不交物业费，这也造成了地下车库漏水而物业公司拒绝修理致使地下车库变成了现在的模样。“其实老物业从4月之后就基本没收过水费。”这位业主说，当时物业其实就已经决定要撤走了，所以要说物业公司拿着这些钱跑了有失公允。这12万元的水费实际上是业主4、5、6三个月使用的水和水损造成的损失的总和，记者粗略地算了一下，按照每天立方的水损计算，三个月的水损就达到了10万元左右，数字相当可怕。（内容来源：齐鲁晚报）业主权益需保护勿要“一刀切”丛伟表示，原有物业公司代收代缴水费，对业主必须要区别对待，因为会有一部分业主及时足额的交付水费。一旦发生停水，这部分业主的权益则必将收到损害。所以，在没有完成“一户一表”的水路改造之前，原有物业公司有义务保障有效用户供水需要的满足。新物业公司要与原物业进行相应协商解决债务债权问题。但从合同相对性而言，业主一旦面临停水问题，还应与原物业公司进行相应的诉求，来推进问题解决。水损责任要明确勿付“糊涂账”另外，丛伟强调，小区水损率不应由业主来承担，“很有可能施工时，管道就存在的问题，导致很高的水损率，开发商、自来水公司既然对工程都已验收通过，就证明有责任对水管破裂造成的水损，承担损失、补修设施。”所以，物业与业主以外的第三方失误造成的损失，必须要明确责任，勿要将损失转嫁到业主头上。自治意识要提高勿忘“谁才是小区主人”目前，社会上关于物业与小区业主的纠纷越来越多，在新老物业衔接过程中暴露的问题也越来越多。丛伟建议，物业公司的更换，要由开发商或业委会进行聘用，其中，业委会代表全体业主，可以与原物业进行清算，但纠纷诉求不能向新物业公司进行主张。丛伟强调，由于目前业主“自治”意识不健全，业委会组建、业委会更换物业是十分繁琐的一件事情，经过多个环节的投票、审核、认证、签约，致使很多人嫌麻烦。业主意见不同意意见难以统一，所以导致业委会与物业衔接会出现很多问题，碰到问题可以及时向物业办与街道办进行相应申诉与举报。







































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