青岛市胶州中心医院学史力行担使命,实干为

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者刘震通讯员王伟

为扎实推进党史学习教育走深走实、见行见效，医院坚持把开展好“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育基本着力点，以群众健康需求为导向，紧盯重点难点问题和关键环节，狠抓工作落实，力求工作实效，推动医疗服务高质量发展，持续提高群众看病就医的获得感和满意度。

听民声解民意

构建和谐医患关系

医院组织开展专题调研、专项调查，结合院长接待日活动、满意度走访、职工座谈会等形式，走基层、听民声，广泛收集职工、患者及家属的意见建议，形成群众“急难愁盼”问题清单，出实招硬招，及时解决群众所盼所需。针对群众等待核酸检测结果时间过长的问题，医院购置多台新冠病毒核酸快检设备，将发热门诊和急诊患者核酸检测时间压缩至1小时以内，极大缩短了就诊患者在院等候时间。针对辅助检查等候时间长的问题，医院进行资源整合，成立影像中心，打造大阅片体系，提升医技诊断水平和工作效率，实现住院患者影像辅助检查全部预约化。针对住院患者提出的就餐不便问题，医院充分调研，在各病区张贴订餐

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